فن بیان مدیران
اغلب اختلافاتی که بین مدیران و کارمندانشان به وجود میاید به دلیل عدم ارتباط درست کلامی بین آنان است.اگر شما یک مدیر کسب و کار یا شرکت خاصی هستید بسیار مهم است که چگونه با کارمندان،رقبا و شریکان خود صحبت میکنید. فن بیان یک مدیر و مسئول میتواند آینده یک کسب و کار را رقم بزند چراکه این فن بیان است که مشخص میکند چه کلامی و در چه شرایطی و با چه نحوه بیانی مطرح شود تا بهترین تاثیر را بگذارد و بالعکس اگر این کلام درست بیان نشود میتواند شروع یک درگیری و بحران باشد.بنابراین بسیار مهم است که شما به عنوان یک مدیر تکنیک های فن بیان مدیران را یاد بگیرید تا روز به روز کسب و کار خود را پیشرفت دهید.ما در این مقاله بهترین راهکارهایی که میتوانند مدیران از آن استفاده کنند تا ارتباط های کلامی خودشان را بهبود ببخشند را مطرح کرده ایم. پس تا پایان مقاله همراه ما باشید.
فن بیان مدیران موفق چگونه است؟
اگر به شرکت ها و مجموعه های موفق در دنیا سر بزنید و با مدیران آن مجموعه های شروع به صحبت کردن بکنید، بدون شک خودتان مشاهده میکنید که یکی از برجسته ترین خصوصیات آنان فن بیان و نحوه کلام خوب آنان است.مدیران موفق به گونه ای صحبت میکنند که میتوانند ذهن مخاطبان خودشان را تحت تسلط خودشان دربیاورند. آنان بسیار جذاب سخن میگویند و به جای سرکوب کردن اطرافیان به آنان انگیزه میدهند.مدیر موفق مدیری است که وقتی با کارمندانش جلسه میگذارد، بعد از جلسه انگیزه کارمندان برای فعالیت بیشتر چندین برابر میشود و به جای این که کارمندان از او بترسند با او رفیق و همراه هستند و مدیر و مسئول موفق به گونه ای سخن میگوید که کامندان این حس بهشان دست میدهد که خودشان جزئی از آن مجموعه هستند و پیشرفت سازمان را پیشرفت خودشان میدانند.تمامی این موارد بستگی به نحوه بیان و مهارت های کلامی مدیر دارد.برای آشنایی با اهمیت و نحوه تقویت فن بیان در محسط کسب و کار حتما مقاله فن بیان در کسب و کار را مطالعه نمایید.
در ادامه تکنیک های عملی و کاربردی بیان میشود که با عمل کردن با آنها میتوانید به یک مدیر حرفه ای در حوزه فن بیان تبدیل بشوید.
فن بیان مدیران قاطع و با اعتماد به نفس است
اولین موردی که مدیران باید در فن بیان خود رعایت کنند قاطعیت و با اعتماد به نفس صحبت کردن است.اگر مهارتهای فن بیان را درست بدانید و خوب صحبت کنید به مرور اعتماد به نفس شما بالا میرود و فردی که با اعتماد به نفس صحبت میکند بدون شک اثر گذاری بالاتری خواهد داشت و مدیری که استرس و ترس از سخنرانی دارد ، نباید انتظار داشته باشد که کارکنانش به حرف های او گوش کنند و همینطور نداشتن قطعیت در کلام هم باعث میشود که کارمندان اعتماد خود را نسبت به مدیر از دست بدهند. برای این که بتوانید قاطع صحبت کنید حتما قبل از شروع به سخن گفتن، سعی کنید گفته های خود را بررسی کنید و مرورشان کنید و نکاتی که شک برانگیز است را یا حل کنید یا فعلا دربارهی آنها صحبت نکنید.
اگر میخواهید فن بیان قوی و با اعتماد به نفسی داشته باشید نیاز دارید که تمرینهای تقویت فن بیان را بدانید.برای مشاهده و آشنایی با این دسته تمرینات مقاله تمرینات عملی فن بیان را مطالعه نمایید.
تاثیر فن بیان مدیران در کاریزماتیک بودن
کاریزماتیک بودن را میتوان این طور تعریف کرد که فرد کاریزماتیک دارای جذبه و ابهت است و در عین حال جذاب هم میباشد. مدیری که دارای کاریزما باشد بدون شک تاثیر گذارتر رفتار و گفتار میکند.برای کاریزماتیک بودن حتما باید شان و منزلت خودتان را حفظ کنید.افراد کاریزماتیک با رفتار هایی مثل فحاشی کردن یا عصبانی بودن ،شان و کاریزمای خودشان را پایین نمیاورند.البته کاریزما به معنی خشک و خیلی رسمی بودن نیست،افراد کاریزماتیک به موقع شوخی و خنده میکنند ولی حد هر چیزی را رعایت مینمایند.
فن بیان مدیر انگیزه دهنده است
از بزرگترین شاخصه های مدیران موفق و حرفهای، قدرت انگیزه دادن آنها به کارکنانشان است.یک مدیر خوب میداند که چطور به کارمندان خود انگیزه دهد تا بهتر عمل کنند.نکته مهم در انگیزه دادن به کارمندان این است که مدیر کاری کند که کارکنان خودشان را جزئی از سازمان بدانند نه این که فقط یک کارمند باشند و این موضوع نیاز دارد که مدیر رفتار حرفهای و فن بیان قدرتمد و نگاه مثبت نگر داشته باشد.برای این که بتوانید انگیزه دهنده صحبت کنید گاهی در شرایطی هستید که نیاز است به صورت بداهه مطلبی را ارائه دهید،برای تقویت بداهه گویی تکنیک هایی فراوانی وجود دارد که یرای آشنایی با آنها توصیه میکنیم مقاله بداهه گویی را مطالعه نمایید.
مدیر موفق به گفته هایش عمل میکند
هیچ چیز مثل عدم صداقت و بد عهدی کردن نمیتواند در یک سازمان کشنده باشد. وقتی یک مدیر بد عهد و بی صداقت باشد نمیتواند انتظار این را داشته باشد که کارمندانش به وظایف خود به درستی عمل کنند چون خود مدیر به ابتدایی ترین وظیفه خود یعنی عمل به گفتار و قراردادش پایبند نیست.پس یا قول ندهید و اگر قول دادید حتما به آن عمل کنید و اگر به هر دلیلی نتوانستید به گفته خود عمل کنید، دلیلش را به صورت کامل و شفاف به کارکنان خود توضیح دهید و از آنها دلجویی کنید.بسیاری از قرار ها و تصمیمات در جلسات کاری مطرح میشوند پس برای این که بتوانید به عنوان یک مدیر جلسه کاری خوبی داشته باشید و تصمیمات خوبی بگیرید نیاز دارید اصول و تکنیک های فن بیان در جلسات را یاد بگیرید.برای این که این مهارت ها را بهتر بیاموزید پیشنهاد میکنیم مقاله فن بیان در جلسات اداری را مطالعه نمایید.
مدیران حرفهای درست انتقاد میکنند
گاهی نیاز است برای انجام درست کارها،به کارمندان نکته ای را گوشزد کرد و یا با درخواست نابجا آنان مخالفت نمود؛در اینجاست که باید یک مدیر مهارت نه گفتن را بلد باشد و از تکنیک ها و اصول انتقاد اطلاع داشته باشد. چراکه هر مدیری در طول دوران مدیریتش حتما نیاز دارد که به کارمندان درستی و غلط بودن کارشان را گوشزد کند. پس دانستن این که یک مدیر باید چطور انتقاد کند تا بیشترین تاثیرگذاری را داشته باشد بسیار مهم است.برای انتقاد از کارکنان رعایت چند نکته بسیار با اهمیت است:
- در جمع و جلوی بقیه از او انتقاد نکنید.
- برای انتقاد زمان و شرایط مناسب را در نظر داشته باشید
- انتقاد کنید نه تخریب
- ابتدا از خوبی های او تعریف کنید
- از کارش انتقاد کنید نه از شخصیتش
- با آرامش و بدون عصبانیت انتقاد کنید
رعایت همین موارد میتواند یک انتقاد سازنده را پیش داشته باشد و میتواند تاثیرگذاری بیشتری داشته باشد.رعایت نکردن اصول انتقاد توسط مدیران میتواند کارکنان را دلزده بکند و این موضوع حتما در راندمان کاری اثر مخربی خواهد گذاشت.
مدیر حرفه ای به اندازه صحبت میکند
یک مدیر باید شنونده خوبی هم باشد و در جلسات و در طی انجام کارها تنها متکلم نباشد و اجازه دهد که بقیه هم صحبت کنند.مدیران حرفهای سخنرانی در جمع را به خوبی انجام میدهند اما برای اینکه بازخورد خوبی از کارها داشته باشند بیشتر اجازه میدهد که کارکنان صحبت کنند تا از نحوه انجام کارها و روحیه کارکنانش بیشتر آگاه شود.زیاد صحبت کردن یک مدیر میتواند حوصله کارمندان را سر ببرد و به مرور ارزش گفتار های مدیر در پیش کارمندان از بین خواهد رفت.
از نگاه کارمندان هم صحبت کنید
از نکات بیسار مهمی که اغلب مدیران به آن توجه نمیکنند این است که آنها درک درستی از نگاه و نظر کارمندانشان ندارند.سعی کنید قبل از هرگونه انتقاد و یا قضاوت کردن حتما موضوع را از دید کارمند خود نیز نگاه کنید و خودتان را جای او بگذارید و ببینید اگر شما جای او بودید چه عکس العملی داشتید.این موضوع میتواند در ایجاد رابطه مناسب خود با کارکنانتان بسیار سازنده و مفید باشد.
واضح و روشن سخن بگویید
میتوان بسیاری از اشتباهاتی که کارکنان در امورشان مرتکب میشوند را به دلیل عدم توضیح و توجیه درست مدیر دانست.توضیح کامل و درست برنامه های کاری یکی از اصولی است که مدیران باید در فن بیان خودشان رعایت کنند و قبل از ترک جلسه از توجیه شدن کارمندان خود مطمئن شوند.نکته بسیار مهم دیگر این است که هرگز از گوشه کنایه استفاده نکنید زیرا این موضوع علاوه بر آزار دهنده بودن این عمل باعث میشود که کارکنان به درستی متوجه منظور شما نشوند و کاری را انجام دهند که طبق میل و خواسته شما نبوده است.
بهترین راهکار تقویت فن بیان مدیران
فن بیان یکی از مهارت هایی است که مسلط شدن به آن نیاز به دانستن قواعد و اصول آن به درستی و به طور کامل دارد و همچنین نیاز دارد که شما به طور مداوم و با برنامه تمریناتی را انجام دهید.برای این منظور مجموعه عالی آموز به صورت تخصصی روی موضوع فن بیان و اصول و قواعد آن کار کرده و نتیجه آن دوره غیر حضوری فن بیان میباشد که شما با شرکت در این دوره و همراه با پشتیبانی قوی مجموعه ما،میتوانید تمامی این اصول و قواعد را یاد بگیرید و با عمل به تمریناتی که در این دوره آموزش داده میشود روز به روز بر قدرت بیان و ارتباطهای کلامی خود بیافزایید.برای آشنایی بیشتر با این دوره حرفه ای روی دوره غیر حضوری فن بیان کلیک کنید.
دیدگاهتان را بنویسید